Peuplade étend ses réseaux sociaux de quartier à toute la France
Peuplade invite les internautes à découvrir leurs voisins. Créé sur
Paris, le site se développe en province. Mais dans ce monde de
"solidarité et de complicité", ses partenaires commerciaux sèment
parfois le trouble.
Avant d’aller plus loin, un nouveau paradigme s’impose : après le Web 2.0 permettant à l’internaute de partager et diffuser ses centres d’interets, la nouvelle donne est dorénavant d’accroitre la dimension citoyenne à travers des actions solidaires. En somme, le principe du vase communiquant se met en place du virtuel vers le réel, où chacun peut ainsi présenter ses services ou des échanges (plus ou moins désinteressés) sur le Web, et les mettre à disposition dans sa ville, son village…
Ou comment l’internaute, certes citoyen du monde, prend acte du champs des possibles au sein de son quartier et de son voisinage.
Internet constitue assurément un outil fantastique pour mettre en
relation dans un univers réel ou imaginaire des individus vivant à des
milliers de kilomètres les uns des autres. Pourtant, ces mêmes
individus ignorent parfois jusqu’à l’existence de leur voisin de
palier. En 2001, Nathan Stern, sociologue parisien, tape le nom de sa
rue dans un moteur, qui lui remonte les CV que quelques voisins avaient
mis en ligne. Echange de mails, chat, rencontre…: « j’ai alors compris
que mélanger le web et le quartier était une équation magique », se
souvient Nathan Stern. L’idée germe : pourquoi ne pas développer un
site de proximité pour suivre l’actualité de son quartier, rencontrer
ses plus proches voisins, échanger conseils, biens et services,
participer à des discussions dans le bistrot au coin de la rue, bref,
réinventer une vie sociale déliquescente dans les grandes
agglomérations urbaines. Ce site, c’est Peuplade, qui naît au printemps 2003 dans un quartier du XVIIe arrondissement.
Depuis
septembre 2006, Peuplade.fr couvre désormais toute la capitale.
L’utilisation est particulièrement simple. Lors de l’inscription –
gratuite – et une fois choisi son pseudo, une carte son quartier
s’affiche. Des punaises symbolisent les voisins membres de Peuplade
dans un rayon de quelques centaines de mètres autour de son domicile.
Un clic sur l’une d’entre elles livre des autoportraits constitués à
partir de questions du type : Comment êtes-vous arrivé dans le quartier
? Que savez-vous faire dans le domaine de l’informatique ? Dans quel
genre de projets pourriez-vous souhaiter vous impliquer ? Ensuite,
Peuplade ouvre l’accès à différents espaces. Outre des outils
classiques (forums, petites annonces, messagerie), le site propose
trois grandes rubriques : Peuplades (groupes d’habitants qui se créent
pour l’intérêt d’un quartier), Idées (projets ou propositions à
l’étude) ou Rendez-vous (événements organisés par vos voisins de
proximité).
Aujourd’hui, Peuplade revendique 54.000 inscrits.
« Les apéritifs de quartiers sont innombrables, et on ne compte plus
les pique-niques, les soirées pétanque, les promenades à pied ou en
roller. Il y a ainsi quelque 600 rendez-vous par mois et plus de 500
Peuplades actives. Tout cela a permis à ces habitants d’exprimer leur
créativité sociale, sans attendre les politiques », se réjouit Nathan
Stern, qui table sur 200 000 membres pour la fin de cette année.
Peuplade vient de faire son entrée à Grenoble et se retrouve courtisé
par Bordeaux ainsi que d’autres grandes villes qui souhaiteraient voir
s’accélérer ce déploiement. Le site espère être ainsi présent dans les
principales villes françaises d’ici la fin de l’année.
Mais ce
succès d’audience ne fait pas tout. Edité par Les Ingénieurs Sociaux,
une SARL constituée en 2005 par les trois fondateurs, Nathan Stern,
actuel directeur du site, Jérémie Chouraqui et Stéphane Legouffe,
Peuplade a bâti son modèle économique sur des partenariats publics,
avec la Mairie du XVIIe et la Mairie de Paris par exemple, mais
également privés. La page d’accueil nous apprend que BNPParibas, SFR,
Veolia et la RATP figurent parmi ces soutiens. Simples partenaires ?
Pas seulement. « Pour moi, d’un point de vue juridique, BNP-Paribas est
un client », précise Jérémie Chouraqui, responsable juridique et
stratégique de l’entreprise. Du coup, l’implication de la banque dans
le quotidien du site sème une certaine confusion dans les « valeurs de
solidarité ou de complicité » prônées par l’équipe de Nathan Stern. «
Nous faisons partie des partenaires de Peuplade et nous incitons nos
collaborateurs à y aller. Cela fait partie du développement viral »,
lance Dominique Fiabane, Directrice des agences parisiennes de
BNP-Paribas.
Moyennant quoi, c’est une chose de découvrir un
partenaire sur une page d’accueil, c’en est une autre de s’apercevoir
que le « voisin » sur lequel on vient de cliquer n’est autre que le
gérant du groupe des quinze agences BNP-Paribas du XVe arrondissement
et que son domicile est en fait… son lieu de travail ! Le personnage,
baptisé HubertParis15, propose en outre un autoportrait qui a tout de
la plaquette commerciale vantant les qualités et les atouts du réseau
bancaire BNPParibas. « Notre intention n’a jamais été de vendre quelque
chose », clament, la main sur le cœur, les responsables du projet. Pas
sûr, néanmoins, que l’utilisateur lambda apprécie la subtilité de
l’opération de communication. Du côté de Peuplade, le message semble
avoir été reçu : « Il nous paraît en effet pertinent de faire
apparaître une distinction dans les autoportraits, entre les gens qui
ont simplement envie d’être là pour profiter des possibilités offertes
par le site et les professionnels qui ont payé et qui exercent une
profession dans le quartier », admet Jérémie Chouraqui.
Pour en savoir plus :
Fiche d’identité : Les Ingénieurs Sociaux
Domaine d’activité : Réseaux sociaux grand public – Site de quartier
Année de création : mai 2003
Effectifs : 9
Fondateurs : Nathan Stern, Jérémie Chouraqui, Stéphane Legouffe
Dirigeant : Nathan Stern
Capital : 7 500 €
Levée(s) de fonds : envisagé
Actionnaire(s) : Nathan Stern (40%), Jérémie Chouraqui (40%) et Stéphane Legouffe (20%)
Chiffre d’affaires 2006 :120 000 €
Concurrents: Kestendi, Convivial
Source : L’expansion
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